Condiciones generales de venta

1. Ámbito de aplicación

Las presentes condiciones generales de venta (CGV) se aplican a todos los pedidos realizados en la tienda en línea del sitio leonardo345.com, explotada por One Technologies Sàrl, Place St-François 2, 1003 Lausana, Suiza (IDE CHE-107.628.424), en adelante «nosotros».

Al realizar un pedido, usted acepta las CGV vigentes en el momento del pedido.

2. Productos

La tienda ofrece:

• perfiles Leonardo3.4.5: cuestionario en línea e informe en formato PDF;
• análisis Talent Fit, accesibles en talentfit.leonardo345.com y realizados a partir de un perfil Leonardo3.4.5;
• libros;
• plazas en las formaciones de acreditación Leonardo3.4.5.

Las características de cada producto se describen en su ficha. Un perfil Leonardo3.4.5 describe preferencias de comportamiento: es una herramienta orientativa de ayuda a la reflexión y al diálogo, que no sustituye ni la opinión de un profesional ni una decisión humana.

3. Precios

Los precios se indican en francos suizos (CHF), sin impuesto sobre el valor añadido (IVA). Para una compra desde Suiza, el IVA suizo se añade en el momento del pedido: 8,1 % (tipo normal) o 2,6 % (tipo reducido) para los libros. Aparece en el resumen antes del pago. No se factura IVA suizo en las ventas fuera de Suiza.

Los libros se envían en Suiza, con una tarifa de envío de CHF 10.– por pedido. Los precios aplicables son los que se muestran en el momento del pedido. Las promociones son válidas durante su periodo de vigencia.

4. Pedido

El pedido se formaliza cuando usted lo valida y se acepta el pago. Recibirá entonces una confirmación por correo electrónico. Le recomendamos que conserve esta confirmación.

5. Pago

El pago se realiza en línea, en el momento del pedido, a través de PayPal (cuenta PayPal o tarjeta bancaria). Nunca tenemos acceso a los datos de su tarjeta.

Para las formaciones, sigue siendo posible inscribirse con factura mediante el boletín de inscripción.

6. Entrega y ejecución

• Perfil Leonardo3.4.5: tras el pago, recibirá por correo electrónico el enlace al cuestionario. Su informe se le enviará en formato PDF en cuanto haya completado el cuestionario.
• Talent Fit: los análisis se realizan en talentfit.leonardo345.com y requieren un perfil Leonardo3.4.5.
• Libros: envío postal en Suiza, a la dirección indicada en el pedido.
• Formaciones: recibirá la confirmación de su inscripción y la información práctica antes de la sesión.

7. Cancelación y reembolso

El derecho suizo no prevé un derecho de desistimiento general para las compras en línea.

• Perfiles y análisis Talent Fit: estos productos digitales se suministran en cuanto se realiza el pago. No se cambian ni se reembolsan una vez enviado el enlace al cuestionario o el acceso al análisis.
• Libros: un libro dañado o no conforme se sustituye. Comuníquenoslo rápidamente tras la recepción, a info@leonardo345.com.
• Formaciones: las formaciones de acreditación corresponden a los distribuidores de Leonardo3.4.5, cada uno en su región. En Suiza, las organiza Intercom formation et communication SA, Rue des Pâquis 11, 1201 Ginebra. Toda actividad iniciada se debe en su totalidad; solo es posible un reembolso previa presentación de un certificado médico que impida seguir la formación. Se aplican además las condiciones prácticas y económicas (en francés).

8. Responsabilidad

Ponemos el máximo cuidado en nuestros productos y servicios. Dentro de los límites permitidos por la ley, nuestra responsabilidad se limita al precio pagado por el producto en cuestión. No respondemos de las decisiones tomadas únicamente sobre la base de un perfil o de un análisis.

9. Propiedad intelectual

El método Leonardo3.4.5, los cuestionarios, los informes y los análisis están protegidos. Están destinados a su uso personal o al uso interno de su organización, y no pueden reproducirse ni revenderse sin nuestra autorización por escrito.

10. Protección de datos

Tratamos sus datos de conformidad con nuestra política de privacidad.

11. Derecho aplicable y fuero

Las presentes CGV se rigen por el derecho suizo. El fuero competente es el de Lausana, sin perjuicio de los fueros imperativos previstos por la ley, en particular a favor de los consumidores.

Contacto

One Technologies Sàrl · Place St-François 2 · 1003 Lausana · info@leonardo345.com · 0840 810 810