Les organisations sont dépendantes des membres de l’équipe qui se distinguent en raison de leur capacité à rassembler et diffuser des informations pertinentes. Ce faisant, ils jouent un rôle de veille stratégique et tactique. Ils sont caractérisés par la patience et de la flexibilité. Bien qu’ils aient un accès assez aisé aux informations importantes, ils ne s’intéressèrent que peu à mettre les idées qui en résultent en action. Ils ne se mettent d’ailleurs pas en valeur avec leurs savoirs, au contraire, ils ne parlent que quand ils sont questionnés. Il est courant qu’ils soient accusés d’être indécis.